產品包裝走向省紙化設計，導入產品線上DM及綠色門市營運等，持續為環境永續加值。

茶包皆採用日本進口食品級PLA玉米澱粉材質，耐熱度達100℃以上， 可放心熱沖飲用，讓消費者靜享好茶品。

盡力做到揭露茶品茶種、產季、海拔高度、茶葉農藥檢驗等資訊。

品牌．茶農（茶人）共同傳承台茶文化，三余堂100%優質台灣茶品來自台灣各地優秀青農、小農（茶人）之手，每批茶品皆以專業評鑑方式挑選，並由三余堂顧問協助品評。

強化產業鏈結合，加深與茶農合作。並透過品牌活動擔任消費者與生產者之橋樑，三余堂樂於將合作茶農（茶人）夥伴推向舞台介紹給消費者認識，串聯生產者與消費者。

自108年教師節起，三余堂每年皆於教師節前，郵寄致贈新竹縣極偏地區六所學校系列好茶，感謝在山區付出的老師們。此將列為公司每年度社會責任重點工作。

為感謝新竹在地消防局日常之辛勞，自113年度起，三余堂提供新竹消防局中秋茶禮，感謝默默守護新竹平安的消防局弟兄們。此將列為公司每年度社會責任重點工作。

每年招募年輕學子數名，給予適性工作機會及完整的職業教育訓練等；提供年輕學子優於基本工時時薪及員工福利，同時在愉快安全的工作環境中學習成長。